软件&下载
如何下载和安装软件?
哪一个软件更适合我?
增值服务与下载的软件有什么关系?
软件下载是免费的吗?
不购买增值服务可以使用钱龙软件吗?
钱龙客户端在Windows Vista系统下的问题?
登录&使用
我如何使用购买的增值服务?
为何我的增值服务突然不能用了?
如何登录软件?
登录时,我该走付费用户通道还是免费用户通道?
如何使用代理服务器?
钱龙旗舰帮助
钱龙金典帮助
密码&资料
如何修改密码?
忘记密码怎么办?
忘记密码保护的答案怎么办?
如何修改个人信息?
可以修改登录名吗?
帐户状态信息
在帐户管理中能看到哪些信息?
在哪里能查到我当前拥有的增值服务?
如何查询服务到期日?
如何查询我的订单状态?
如何查询我的订单历史?
如何修改订单?
怎样取消订单?
钱龙天地帐号
钱龙天地帐号是什么?
一定要注册钱龙天地帐号吗?
每购买一个增值服务,都要注册一个钱龙天地帐号吗?
注册钱龙天地帐号是免费的吗?
如何注册钱龙天地帐号?
购买&支付
钱龙支持的支付方式有哪些?
网上支付的购买流程是怎样的?
网上银行付款支持哪些银行卡?
为什么有2个网上银行支付平台?我该如何选择?
快钱网上支付平台的支付流程是怎样的?
银联网上支付平台的支付流程是怎样的?
邮局汇款支付的购买流程是怎样的?
银行汇款支付的购买流程是怎样的?
电话支付的购买流程是怎样的?
点卡支付的购买流程是怎样的?
什么是点卡?
怎么用点卡?
有哪些点卡?
购买增值服务有地域限制吗?
汇款后多长时间可以开通服务?
为什么要传真回执?
订单填错了怎么办?
只需3步,用上钱龙
1、下载和安装
2、注册钱龙天地帐号
3、登录软件
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